Manos Remotas
• Actuaciones básicas guiadas.
• Asegurar cables a la conexión.
• Atender las peticiones de trabajo.
• Cambio de latiguillos de red existentes.
• Comprobaciones externas de los equipos (indicadores, leds, cableado, etc.).
• Ejecutar y controlar los trabajos: si son manuales, ejecutar comandos; si son automáticos, realizar el seguimiento.
• Comunicar incidencias en la ejecución de los trabajos.
• Insertar o extraer dispositivos de almacenamiento.
• Observación básica y reporte en el entorno de Data Center.
• Pulsar interruptores, apretar botones.
• Reinicio físico de servidores.
Técnica de Sistemas
• Cambio de discos u otros elementos de servidores.
• Operativa diaria, semanal, mensual, trimestral, anual y a petición.
• Organización y control de los servicios en sistemas informáticos.
• Supervisión de la entrega y aceptación de material informático.
• Instalación, configuración e integración de productos software en el sistema.
• Instalación y configuración de equipos.
• Diseño y realización de pruebas de equipos y programas.
• Establecimiento de procedimientos para la seguridad y protección del sistema y de la información.
• Identificación de problemas en la utilización del sistema, derivados de la instalación y/o configuración errónea de equipos y programas.
• Control del mantenimiento operativo o preventivo realizado a los equipos e instalaciones.
• Elaboración de informes técnicos sobre las prestaciones de nuevos equipos.
Administración de Sistemas y Comunicaciones
• Administración de servidores (Unix, Linux y Windows).
• Administración de Bases de Datos (Oracle, SQL Server, MySql, Postgres).
• Configuración de routers y switches (especialistas en productos Cisco).
• Configuración de túneles entre redes.
• Diseño y configuración de redes LAN.
• Instalación de cableado estructurado.
• Instalación, configuración y administración de firewalls para seguridad perimetral de redes, servidores de archivos, de IP’s dinámicas (DHCP), de nombres (DNS), servidores web, correo, proxy.
• Instalación y configuración de servidor para monitorización de redes.
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